TÂCHES
La principale responsabilité de nos préposés est de répondre efficacement et avec professionnalisme aux différents besoins de notre clientèle. Que ce soit lors du traitement des réservations, de la présentation des services offerts (en personne ou par téléphone), de la signature des contrats mais aussi lors de problèmes, le préposé se retrouve en première ligne pour conseiller, informer et assister nos usagers.

QUALITÉS PERSONNELLES REQUISES
Courtoisie, ponctualité, fiabilité, polyvalence, débrouillardise, minutie, autonomie, dynamisme, sens des priorités, capacité à gérer son stress, bon esprit d’équipe.

EXIGENCES
– Excellente maîtrise du français écrit et parlé
– Maîtrise de l’anglais
– Capacité de travailler en équipe
– Autonomie, leadership
– Capacité d'utilisation de MS Word, MS Excel,
   Outlook Express et Explorer
– Expérience dans le domaine du service à la clientèle, un atout

LIEU
Centre-ville de Montréal, à deux pas des métros Peel et Bonaventure.

CONDITIONS*
Poste à temps plein
Horaire variable. Plusieurs postes disponibles, de semaine et de fin de semaine, de jour ou de soir.
Salaire de départ : 12 $/h
Après 450 heures cumulées : 13 $/h
Au bout de 12 mois : 13,50 $/h **

* Possibilités d’avancement pour les personnes possédant les compétences, l’expérience et/ou les qualités de leadership nécessaires.

** Augmentation minimale de 50 ¢/h par année ensuite, jusqu’à concurrence de l’atteinte du plafond salarial prévu pour ce poste.